Infogérance
Gestion & maintenance informatique
pour Entreprises, Associations & Startups
InfraPro prend soin de vos collaborateurs, ordinateurs, appareils mobiles & connecté, serveurs & données... comme des sien(ne)s !
Infogérance
Gestion & maintenance informatique
pour Entreprises, Associations, ONG & Startups
InfraPro prend soin de vos collaborateurs, ordinateurs, serveurs, appareils mobiles & connectés, infrastructures informatiques, et de vos données... comme des sien(ne)s !
5 raisons d'externaliser votre gestion informatique
En vous délestant de la gestion quotidienne de votre système informatique, cela vous permet de rester focalisé sur votre cœur de métier, votre réel savoir-faire et plus-value.
Piloté par des experts, l'infogérance InfraPro permet d'obtenir une gestion informatique performante digne des grands groupes !
L'externalisation de votre gestion informatique vous permet également d'augmenter la productivité de votre entreprise en veillant à ce que chacun de vos employés dispose des ressources dont il a besoin pour mener à bien ses opérations quotidiennes.
Les entreprises choisissent également d'externaliser la gestion informatique est d'alléger les tâches de ses employés afin de les garder concentrés sur leurs objectifs et tâches habituelles.
Anticiper les menaces, proposer des solutions de sécurité informatique adaptées et superviser en continu vos données, vos applications, vos serveurs... la sécurité est au centre de l'infogérance.
Le cyberterrorisme s’attaque aujourd’hui fortement aux données des PME. La sécurité numérique fait donc partie des missions les plus importantes d’un contrat de gouvernance informatique et est l'une des priorités de l'infogérance. L'externalisation de la cybersécurité permet généralement de garantir et de maintenir une sécurisation globale bien supérieur à ce qu'une entreprise indépendante peut réaliser en interne.
InfraPro sécurise de façon proactive votre écosystème numérique avec :
- La méthode "Confiance Zéro" (Zero Trust)
- L'authentification multifacteur (2FA/MFA).
- Le XDR (détection et réponse étendues) collecte et met automatiquement en corrélation des données sur plusieurs couches de sécurité : email, endpoint, serveur, charge de travail sur le Cloud et réseau. Cela permet une détection plus rapide des menaces ainsi qu’une amélioration des temps d’enquête et de réponse lors de l’analyse de sécurité.
InfraPro est un expert en infogérance nouvelle génération.
Avec nos abonnements mensuels et forfaits adaptés et attractifs, les économies sont évidentes.
Notre infogérance via infrastructure cloud offre également des avantages financiers concrets :
- Pas d'investissement initiale ni d'installation requise au préalable
- Optimisation des coûts par la mutualisation de l'hébergement des données (serveurs cloud mutualisés)
- Diminution des frais énergétiques : plus besoin de payer d'électricité pour alimenter ses serveurs sur site
- Facturation prévisible et régulière : paiement de vos abonnements et forfaits par carte ou SEPA
Maîtriser et rationnaliser vos coûts informatiques vous permet d'avoir une vision globale et de transformer cette charge variable en charge fixe.
Pour une PME, s'offrir une réelle qualité de service d'Infogérance pour être épaulé au quotidien est une nécessité, notamment pour la déclaration CNIL s'agissant de la RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des Données).
L'infogérance permet à l’entreprise de bénéficier d’une veille technologique et règlementaire permanente afin de :
- Améliorer constamment le mode de traitement de ses données informatiques à travers des matériels et des logiciels
- Surveiller la sécurité et la disponibilité de votre système d’information
- Optimiser sa performance globale
- Respecter les aspects règlementaires
Suivant son degré d'implication dans votre société, L'infogérance permet également de vous protéger contractuellement. Le contrat associé à la gouvernance SI permet à l'entreprise de maîtriser l’ensemble de ses contrats et de pouvoir entreprendre, si besoin, des actions juridiques en cas de défaillance d’un éditeur, fournisseur, prestataire, à ses engagements et carences dans les prestations contractuelles attendues.
Face à un monde en perpétuel changement et évolution, il faut être proactif et innovant pour garder une longueur d'avance sur la concurrence.
InfraPro implémente des technologies dans votre entreprise afin que vous restiez compétitif sur votre marché et attractif pour vos clients.
De plus, l'infogérance InfraPro vous donne accès à une large gamme d'outils et des ressources pour vos équipes. Ces outils peuvent, par exemple, aider vos employés à effectuer des tâches à distance.
À qui s'adresse l'infogérance ?
Entreprises (TPE-PME)
Associations, Fondations & ONG
Startups
Infogérance
InfraPro
Nos Services
Services inclus
Licences professionnelles "Microsoft 365"
Applications et logiciels Office + services Cloud (gestion des identités, des accès et des appareils, hébergement, sauvegarde et sécurité des données)
Migration des données
Migration gratuite* de vos données bureautiques Cloud existantes vers l'environnement Microsoft 365 (uniquement si nécessaire)
Provisionnement des utilisateurs
Gestion des accès de chaque utilisateur aux applications et logiciels. Configuration et sécurisation des environnements de travail
Portail web "Mes Applications"
Configuration de l'accès centralisé aux applications web Microsoft 365
Authentification multifacteur (2FA/MFA)
Permet de protéger votre organisation contre les violations dues à la perte ou au vol d’informations d’identification grâce à une seconde authentification via votre smartphone (en plus de vos identifiants)
Protection & hébergement des données
Configuration de l'hébergement et de la protection des données via les serveurs Cloud Microsoft Azure en local (dans le pays du client)
Accès documentation InfraPro
Mise à disposition d'une base de connaissance personnalisée couvrant les logiciels fournis dans l'abonnement (présentation, configurations, guides d'utilisation et formations), mais également les bonnes pratiques en termes de cybersécurité, de réglementation et des astuces
Aide à la digitalisation
Recommandations de logiciels et de méthodes modernes de travail facilitant le pilotage et la gestion de vos activités afin de vous aider à digitaliser votre entreprise
Antivirus professionnel*
Configuration de Microsoft Defender Business
* à partir de l'abonnement Premium
Sauvegarde des données*
Backup complet de tous l'environnement Microsoft 365 : fichiers, emails, conversations, logiciels et configuration
* à partir de l'abonnement Premium
Interface de connexion unifiée (SSO)*
Connection à M365 et vos applications métiers ou sites web externes à partir d'un seul mot de passe (sous réserve que vos logiciels tiers soient compatibles avec le protocole SAML / SCIM, sinon vous pourrez unifier tous vos mots de passe avec le gestionnaire de mots de passe)
* à partir de l'abonnement Premium
Gestionnaire de mots de passe professionnel*
Licence NordPass (application de gestion des mots de passe d'entreprise, et des MdP personnels si besoin)
* à partir de l'abonnement Premium
Cybersécurité*
Protection avancée contre les cyberattaques, cybermenaces, logiciels malveillants & les tentatives d'hameçonnage. Analyse, surveillance et filtrage en temps réel des emails entrants/sortants, pièces jointes & liens, sites web visités, logiciels et matériel utilisés (ordinateur, smartphone, tablette). Blocage des éléments dangereux et réparation automatique des éléments affectés via l'intelligence artificielle de l'interface Defender XDR
* inclue dans l'abonnement MSP
Anti-Spam*
Filtrage des courriers/emails indésirables (spams) via Microsoft Exchange Online Protection
* inclus dans l'abonnement MSP
Protection du trafic web*
Analyse en temps réel du trafic en provenance d'internet, filtrage des robots (agents logiciels automatiques), atténuation des attaques DDoS sur votre environnement informatique via Cloudflare + Surveillance en temps réel du trafic web utilisateur via Microsoft Defender for Business
* inclus dans l'abonnement MSP
Stratégie "Confiance Zéro"
Configuration de la stratégie de sécurité Confiance Zéro (Zero Trust) afin de limiter au maximum les risques de cyberattaque via Microsoft Entra
* inclus dans l'abonnement MSP
Gestion des identités et des droits d'accès des utilisateurs*
Création des groupes d'utilisateurs + Configuration de leurs accès à certains logiciels, ressources et données d'entreprise via Microsoft Entra + Microsoft Intune
* inclus dans l'abonnement MSP
Mise à jour automatiques*
Automatisation des mises à jour des pilotes/drivers/patchs de l'environnement Microsoft 365 et du système d'exploitation via Microsoft Intune
* inclus dans l'abonnement MSP
Surveillance & maintenance préventive*
Déploiement & configuration des applications, gestion é& sécurisation des points de terminaisons, encryptions des disques durs, nettoyage de Windows et surveillance du matériel informatique via Microsoft Intune
* inclus dans l'abonnement MSP
Expert InfraPro dédié*
InfraPro vous dédie un conseillé technique (l'équivalent d'un directeur informatique DSI à temps partagé) afin de bénéficier de l'ensemble de nos compétences et connaissances, de façon externalisée. Recommandations techniques et stratégiques sur votre environnement informatique afin de mieux répondre aux besoins de vos collaborateurs
* inclus dans l'abonnement MSP
Assistance illimitée avec support technique à 360°
InfraPro vous accompagne et répond à tous vos besoins concernant la configuration, l'utilisation et le support technique sur les logiciels fournis
* inclus dans l'abonnement MSP
Remises sur matériels & logiciels
En tant que fournisseur et distributeur officiel des plus grandes marques de produits et services informatiques, InfraPro vous fait bénéficier de ses avantages en vous proposant du matériel et des logiciels à des prix réduits, défiants toute concurrence
* inclus dans l'abonnement MSP
Services optionnels
Matériel informatique
Conseils et recommandations sur l'achat ou la location de matériel informatique et numérique (ordinateurs, imprimantes, routeurs, switch, claviers, souries, webcams...)
Logiciels métiers
Fourniture des licences et migration de vos logiciels métiers sur votre plateforme Cloud M365 pour obtenir un environnement de travail unifié
Intelligence artificielle (IA)
Fourniture et mise en place de Microsoft Copilot Pro pour optimiser votre productivité et créativité
Réseau privé virtuel (VPN)
Fourniture et implémentation d'un VPN sur les appareils qui ont besoin d'être sécurisé davantage
Système téléphonique via Internet (VoIP)
Fourniture et implémentation d'un logiciel permettant la convergence entre la téléphonie classique et la téléphonie informatisée et centralisé pour une meilleure collaboration
Gestion des appareils mobiles (MDM)
Déploiement et pilotage d'une flotte d'appareils mobiles, qu'il s'agisse de tablettes, de smartphones, voire d'ordinateurs hybrides au format tablette ou d'ordinateurs portables
Machine virtuelle (infrastructure 100% Cloud)
Implémentation d'en environnement informatique virtualisé pour des besoins spécifiques et/ou intensifs
Infrastructure locale (serveur NAS)
Fourniture et implémentation de serveur NAS physique pour vos besoins en termes de réseau et stockage numérique d'entreprise
Infrastructure hybride (serveur NAS + Cloud)
Fourniture et implémentation du serveur hybride. Configuration et sécurisation des accès Cloud pour votre infrastructure hybride
Protection contre le phishing (hameçonnage)
Fourniture et implémentation d'un logiciel offrant une protection avancée contre le phishing et permettant d'automatiser des tests d’hameçonnage (email factice 1 fois/mois + rapport d'enquête) pour sensibiliser les utilisateurs et éviter les tentatives de détournement des données
Prestataires externes
Gestion de la relation avec vos prestataires externes (télécom, internet, matériel...)
Site web & marketing digital
Création de votre site web et gestion de votre présence et vos campagnes digitale en ligne
Gestion avancée du domaine web
Vitesse du site web amélioré, transactions bancaires protégées, sécurité globale renforcé
Avantages InfraPro
Formations initiales
Une formation initiale pour chaque utilisateur est incluse dans tous nos abonnements.
Accompagnement à 360°
En plus du support client, InfraPro vous accompagne tout au long de notre collaboration.
Budget 100% contrôlé
Coûts d'infogérance transparents via des abonnements et services avec facturation mensuelle globale.
Évolution digitale
Notre infogérance moderne facilite et accélère la transformation numérique de votre entreprise !
Base de connaissance
Vous bénéficiez d'un espace de documentation technique personnalisé et rédigés par nos soins.
Espace client dédié
Devis, factures, offres et services, suivie des opérations en temps réel, service client réactif.
L'infogérance MSP
Bénéficiez de tout le savoir-faire d'InfraPro
Avantages de l'infogérance MSP :
- Gestion proactive & maintenance préventive de votre écosystème informatique
- Protection & sécurité avancées contre les virus, spams, tentatives d'hameçonnage et cyberattaques
- Assistance & support technique InfraPro illimités
- Expert InfraPro dédié (l'équivalent d'un DSI, directeur informatique, à temps partagé, de façon externalisée)
- Tarifs préférentiels sur le matériel informatique & les logiciels distribués par InfraPro
Avantages de l'infogérance MSP :
- Gestion proactive & maintenance préventive de votre écosystème informatique
- Protection & sécurité avancée contre les virus, spams, tentatives d'hameçonnage et cyberattaques
- Assistance & support technique InfraPro illimités
- Expert InfraPro dédié (l'équivalent d'un DSI, directeur informatique, à temps partagé, de façon externalisée)
- Tarifs préférentiels sur le matériel informatique & les logiciels distribués par InfraPro
Actualités InfraPro
Découvrez nos dernières publications liées à l'infogérance